Protection de la confidentialité des données

Protection de la confidentialité des données
REHAU se réjouit de l’intérêt que vous portez à nos services et à nos produits. Nous voulons que vous vous sentiez à l’aise lorsque vous contactez REHAU. Pour cette raison, la sécurité de vos données personnelles telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail créée lorsque vous contactez REHAU sont importantes pour nous.
Cette déclaration de confidentialité est destinée à toute personne avec laquelle REHAU interagit, y compris les clients et prospects, les visiteurs de nos sites Web, les utilisateurs de nos applications / applications, les autres utilisateurs de nos produits ou services et les visiteurs de nos sites. Il contient les informations décrites aux articles 13 et 14 du RGPD.
1. Termes
Le traitement des données personnelles a lieu dans le respect des directives des dispositions légales.
Le terme « données personnelles » désigne toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. » « Traitement » désigne toute opération ou ensemble d’opérations effectuées à une date personnelle, que ce soit ou non par des moyens automatisés tels que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, l’arrangement, le stockage, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’association, la qualification, l’effacement ou la destruction.
D’autres termes de protection des données sont utilisés conformément aux définitions de l’article 4 du RGPD.
2. Nom et adresse du responsable du traitement
REHAU AG + CoRheniumhausOtto-Hahn-Str. 295111 Rehau Allemagne
Établissement principal au sens de l’art. 4 n° 16 a RGPD, art. 56 RGPD, dans lequel les décisions concernant les finalités et les moyens du traitement sont prises de manière prépondérante:REHAU AG + CoRheniumhausOtto-Hahn-Str. 295111 RehauAllemagne

3. Finalités générales du traitement et bases juridiques
REHAU collecte et traite vos données personnelles notamment dans les cas suivants :
•    Si vous nous contactez directement, par exemple via notre site Web, via le service client de REHAU ou si vous nous rendez visite sur nos sites, participez à nos événements, enquêtes de satisfaction client et concours et vous êtes intéressés par nos produits ou services ou avez d’autres préoccupations.
•    Si vous (ou votre employeur) achetez des produits ou des services directement auprès de nous.
•    Si vous (ou votre employeur) demandez des informations sur nos produits et services (par exemple, l’envoi de brochures ou de listes de prix).
•    Si vous achetez ou utilisez des produits REHAU.
•    Si vous (ou votre employeur) nous offrez ou vendez des produits ou des services.

Veuillez nous aider à tenir vos informations à jour en nous informant des modifications apportées à vos données personnelles, en particulier de vos coordonnées.
Dans la mesure où REHAU traite des données personnelles, cela s’applique en particulier à votre nom et à vos coordonnées officielles telles que l’entreprise, la fonction, le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail ainsi que la date du contrat et de la transaction. Des catégories de données supplémentaires peuvent être collectées à des fins spéciales décrites en détail ci-dessous.
Outre la collecte de vos données à partir de nos formulaires de contact sur notre site Web, nous collectons également les données directement auprès de vous ou de sources généralement accessibles (par exemple, registre du commerce, autorités et Internet) dans la mesure nécessaire à cette fin.
4. Finalités individuelles du traitement et bases juridiques
Dans ce qui suit, nous vous informons à quelles fins REHAU traite quelle date personnelle. Dans le cas de circonstances non récurrentes, REHAU attirera généralement votre attention sur ces informations séparément dans la situation de traitement spécifique et, si nécessaire, fournira des informations supplémentaires.
4.1. Campagnes « RÉCOMPENSES REHAU » et « Planificateurs REHAU »
Les données personnelles des participants au campagnes seront traitées afin de :
i)    Organiser et mener la campagne
ii)    Décerner les prix et respecter les obligations financières et comptables de l’Opérateur


Le traitement des données est nécessaire à l’exécution du contrat décrit dans les termes et règlements auxquels la personne concernée est partie. Si ce n’est pas vous-même, mais votre employeur ou un autre tiers qui est contractuellement lié à vous ou à votre employeur qui est la partie contractante, les données seront traitées sur la base de l’article 6 I f du RGPD.
Dans certains cas, le code numérique personnel est traité dans le but de respecter les obligations fiscales de l’opérateur.

Durée de conservation des données personnelles

Les données personnelles du Participant seront conservées pendant 3 ans après la fin de la Campagne.
Les données personnelles des gagnants seront conservées conformément aux dispositions légales applicables dans le domaine financier et comptable, à savoir pendant 10 (dix) ans après la fin de l’exercice au cours duquel le paiement de la taxe sur le prix a été effectué.
À l’expiration de la période de stockage des données personnelles, l’Opérateur supprimera / détruira ces données des supports de traitement et de stockage, imposant des obligations similaires au(x) Responsable(s) du traitement.
Les données personnelles des participants qui n’ont pas réclamé de prix seront détruites dans les 3 ans suivant la fin de la Promotion, et ne seront utilisées à aucune autre fin jusqu’à ce qu’elles soient détruites, à l’exception de la participation à la Campagne « REHAU Planners Rewards ».

4.2. Traitement des données pour la préparation, la conclusion et l’exécution des contrats
En tant qu’entreprise manufacturière, REHAU traite les données personnelles dans le cadre des processus d’acquisition (également sous 5.7.) et de vente ainsi que pour l’exécution des contrats. À cette fin, les données sont traitées en particulier pour l’initiation de contrats, le traitement de devis, l’approvisionnement de conseil à la clientèle, la production et la livraison de marchandises, la gestion de contrats et le traitement des réclamations.
Dans le cadre de ces activités, les catégories de données suivantes sont notamment traitées :
•    Données de contact / données personnelles (nom, prénom, adresse, adresse e-mail, etc.)
•    Données logistiques telles que l’adresse de livraison
•    Données contractuelles, données de paiement

Il peut être nécessaire pour nous de transmettre les données pour la préparation d’une offre et l’exécution du contrat à des tiers qui sont intégrés dans la chaîne d’approvisionnement ou autrement nécessaires à l’exécution du contrat.
Aux fins de la vérification de la solvabilité de nos partenaires commerciaux, nous traitons les données que nous recevons en vertu des exigences légales des agences de crédit (telles que Schufa). En outre, afin de minimiser davantage le risque de défaut, REHAU se réserve le droit de signaler les expériences de paiement avec les clients à un pool d’expérience de paiement d’une société de notation (Creditreform, Bisnode). Cela ne s’applique pas aux expériences de paiement avec des personnes physiques.
Afin d’optimiser les transactions financières, REHAU se réserve le droit de céder les créances de ses clients professionnels à une société de refinancement dans le cadre du financement des créances. Seules les données relatives à l’entreprise (nom du débiteur, motif, montant, date d’échéance de la créance) seront transmises aux fins du financement des créances. Dans la mesure nécessaire à la vérification de la créance, la société de refinancement transmettra les données de la société susmentionnées à des tiers pour évaluation du crédit.
La base juridique du financement par emprunt/affacturage est, dans la mesure où des données à caractère personnel sont impliquées dans des cas individuels exceptionnels, l’article 6 I f du RGPD.
Si des données sont collectées directement pour le traitement d’une demande ou l’exécution d’un contrat, REHAU vous informera des données absolument nécessaires. Si ce n’est pas vous-même, mais votre employeur ou un autre tiers qui est contractuellement lié à vous ou à votre employeur qui est la partie contractante, les données seront traitées sur la base de l’article 6 I f du RGPD. Les données seront traitées dans la mesure où elles sont nécessaires à l’exécution du contrat ou à l’exécution d’autres obligations légales, par exemple en matière de responsabilité du fait des produits (par exemple, obligations d’information, de clarification et d’avertissement).
Si le traitement est effectué sur la base de l’article 6 I f du RGPD, vous pouvez toujours vous opposer au traitement pour des motifs liés à votre situation particulière.
4.3. Utilisation du portail client
REHAU propose à ses clients l’utilisation d’un portail client pour simplifier le traitement des commandes d’accès à certains configurateurs de produits et autres services. Lors de l’inscription, vous serez informé des données nécessaires à l’utilisation du portail client. L’objet et la base juridique sont décrits à la section 5.1. En outre, des données facultatives seront utilisées pour contacter le client (conformément à la section 5.8).
Lors de l’utilisation du portail client, les transactions individuelles sont stockées et archivées conformément aux dispositions légales de stockage basées sur l’article 6 I c du RGPD.
Vous pouvez mettre fin à l’utilisation du portail client et au stockage de vos données personnelles dans le portail client à tout moment tant qu’elles ne sont pas nécessaires à l’exécution d’un contrat. Veuillez contacter le bureau de vente responsable de vous (lien: « contactez-nous » dans le portail client). Le stockage des transactions n’est pas affecté.
4.4. Processus de candidature (art. 6 I b RGPD)
Pour la procédure de candidature, il existe des avis supplémentaires de protection des données qui seront communiqués séparément dans l’application. Les informations suivantes s’appliquent également à toutes les applications.
4.5. Participation à des événements et visites sur place (art. 6 I f RGPD)
Nous sommes impatients de vous rencontrer personnellement lors d’une visite sur place ou lors de l’un de nos événements. Nous traitons vos données personnelles afin d’organiser et de réaliser des événements et de vous fournir du matériel d’information. Dans le cas d’événements, nous pouvons transmettre les données aux conférenciers et aux participants. Ceci est important pour assurer le bon déroulement de l’événement. Nous utilisons également les données collectées dans ce processus pour évaluer et post-traiter nos événements.
REHAU utilise également les fonctions d’enquête pour obtenir des commentaires. Si vous participez à une enquête correspondante, les informations sur la protection des données (https://www.surveymonkey.de/mp/legal/privacy-policy/) s’appliquent.
Pour la documentation des événements ainsi que le travail de presse et de relations publiques, des enregistrements photo et vidéo des événements peuvent être fournis. Les données personnelles (image) seront également traitées. Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment pour des raisons découlant de votre situation particulière. Dans ce cas, nous vous demandons d’informer à l’avance les photographes ou les organisateurs de ces raisons. Ils tiendront compte de votre objection et prendront les mesures nécessaires.
4.6. Utilisation des services (conseil)
En plus de nos produits et solutions système, REHAU offre divers services. Cela inclut également les conseils et les services que nous offrons par téléphone, e-mail, formulaire de contact et éventuellement également sur place. Avec ce service, nous souhaitons vous aider dans le choix des systèmes REHAU et leur application.
Dans le cadre de ce service, les données nécessaires que vous fournissez dans le cadre de la demande de service, telles que les données de contact / données personnelles (nom, prénom, adresse, adresse e-mail, etc.) peuvent être stockées avec les produits concernés et le problème. De cette façon, nous voulons nous assurer que nous pouvons vous fournir des conseils supplémentaires ciblés en cas de questions à une date ultérieure sur la base de l’historique de service précédent. La base de ce stockage est l’intérêt justifié d’une activité de conseil efficace et cohérente, même dans le temps. Vos données ne seront stockées qu’en relation directe avec le cas de service. Dans la mesure où les données de service sont pertinentes pour la défense contre les réclamations de responsabilité, en particulier la responsabilité du fait des produits, REHAU les traitera également à cette fin. Les données seront supprimées si elles ne sont plus nécessaires à cette fin, au plus tard après la fin des délais de prescription existants pour cette responsabilité.
Si les données ne sont traitées que sur la base de l’article 6 I f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement pour des motifs liés à votre situation particulière.
4.7. Accès aux locaux de l’entreprise pour la livraison des produits ou l’exécution d’un service ou d’une prestation de travail
Dans ce cas, nous collectons non seulement vos données qui sont directement nécessaires à l’exécution d’une relation contractuelle, telles que le nom, le prénom, l’entreprise, les données de facturation, les données d’identification du véhicule, mais également la durée de votre séjour chez REHAU sur la base de l’art. 6 I f RGPD. En cas d’urgence et d’évacuation nécessaire, l’objectif est d’avoir connaissance des personnes séjournant dans le bâtiment. Si vous êtes en voyage d’affaires, la durée de votre séjour peut également être utilisée pour vérifier et optimiser les processus internes et pour vérifier le caractère concluant des données de performance (par exemple, les factures).
Lorsque les marchandises sont livrées, des caméras sont également utilisées pour surveiller les processus logistiques au divers endroits.
Sur la base des exigences légales ou de l’article 6 I f du RGPD pour prouver le respect des obligations de sécurité routière, les consignes de sécurité données au visiteur sont également documentées.
Bien entendu, vous pouvez à tout moment vous opposer aux utilisations sur la base de l’article 6 I f du RGPD pour des raisons liées à votre situation particulière.
La vidéosurveillance sur nos sites n’a lieu qu’en toute transparence. Des panneaux appropriés vous le signaleront. Cette vidéosurveillance sert à sécuriser nos systèmes de production et de traitement des données. Cela garantit une protection encore plus grande des données personnelles.
4.8. Communication d’entreprise et image externe (art. 6 I f RGPD)
Dans le cadre de notre participation à des événements, des images et des enregistrements vidéo de ces événements sont réalisés pour documenter l’événement pour le travail de presse et de relations publiques et les communications d’entreprise. Les données personnelles (images) sont également traitées dans ce processus.
La publication du matériel d’image a lieu à la fois électroniquement dans les médias sociaux tels que Facebook et dans les médias imprimés. La base juridique de ce traitement est l’article 6 I f du RGPD pour la communication d’entreprise ainsi que le § 23 KunstUrhG le cas échéant.
Dans la mesure où cela est factuellement possible et juridiquement raisonnable, il sera à nouveau fait référence aux photographies de chaque événement individuel. Si le traitement des images a lieu sur la base de l’article 6 I f du RGPD, vous pouvez vous opposer à cette utilisation à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière. Vous pouvez exercer ce droit en informant le photographe de ces raisons à l’avance et il en tiendra compte dans son travail. Nous serons heureux de vous fournir les détails de l’événement en question.
4.9. Conformité, application de la loi et prévention de la criminalité (art. 6 I f RGPD)
Dans la mesure requise par la loi, REHAU utilise les données personnelles pour faire valoir des droits légaux et pour défendre des litiges juridiques. Dans le cadre des exigences de conformité de l’entreprise, les données peuvent également être utilisées pour prévenir, clarifier ou prévenir des infractions pénales. En plus des catégories de données mentionnées précédemment dans la mesure où elles sont nécessaires à cette fin, les données de solvabilité, les données de visite, les données de compte ainsi que les données de correspondance, d’achat et de vente sont également utilisées à cette fin. REHAU utilise également un système interne de dénonciation pour les signalements nominatifs et anonymes de violations de la conformité. Ces données seront supprimées ou rendues complètement anonymes conformément à la législation applicable ou immédiatement après la conclusion du cas respectif.
La sécurité est généralement également assurée par des systèmes de sécurité des bâtiments et des installations ainsi que par la sécurisation de nos systèmes de traitement des données, tels que les contrôles d’accès ou la vidéosurveillance. Les contrôles mentionnés n’ont lieu que ouvertement sur nos sites. Vous pouvez en savoir plus à leur sujet en détail sur place.
Nous traitons vos données personnelles dans le cadre des contrôles habituels des partenaires commerciaux dans le cadre des exigences de conformité. Dans la mesure où nous ne vous avons pas demandé vos données personnelles directement, nous les avons collectées à partir de sources et de bases de données accessibles au public dans le cadre de la due diligence. Les données collectées à partir de ces sources sont traitées exclusivement à cette fin et supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à cette fin. Le traitement est basé sur l’article 6 I c du RGPD dans la mesure où la due diligence est basée sur des exigences légales ou sur l’article 6 I f du RGPD l’intérêt légitime de l’entreprise dans l’évaluation de ses partenaires commerciaux pour la réduction des risques. Si le traitement est basé sur l’article 6 I f du RGPD, vous pouvez vous y opposer pour des motifs liés à votre situation particulière.
4.10. Communication publicitaire et études de marché (art. 6 I f RGPD)
Dans la mesure où la loi le permet sur la base de l’article 6 I f du RGPD ou si vous nous donnez votre consentement (art. 6 I a rgpd), nous traitons vos données en particulier pour la communication publicitaire, les enquêtes de satisfaction client, les campagnes publicitaires et pour la mise en œuvre de tirages au sort. De cette façon, nous pouvons encore améliorer notre gamme de produits et services et agir de manière plus ciblée.
Dans le cadre de ces activités, les données nécessaires telles que les données de contact / données de base personnelles (nom, prénom, adresse, adresse e-mail, etc.) peuvent être traitées. Ce n’est que dans la mesure où une autorisation est donnée que d’autres données que vous nous fournissez à cette fin seront traitées, par exemple les intérêts, les préférences personnelles, la situation professionnelle.
Dans le cas d’une relation client existante ou si vous y avez consenti, vous recevrez généralement les informations ci-dessus par courrier électronique. Pour les partenaires commerciaux qui ne sont pas des consommateurs, les informations sont fournies par téléphone ou par voie analogique.
Aux fins mentionnées, il peut être nécessaire pour nous de transmettre vos données personnelles aux sociétés du groupe REHAU afin de mieux répondre à vos souhaits ou d’améliorer continuellement nos produits et services. Dans chaque cas, vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de publicité directe conformément à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD ou révoquer un consentement correspondant à tout moment conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD avec effet pour l’avenir.
Pour le développement ultérieur de nos produits, services et processus commerciaux ainsi que pour les études de marché, nous analysons les données dont nous disposons sur les transactions commerciales, les contrats et les demandes de renseignements. Il n’est en aucun cas possible de tirer des conclusions sur des personnes physiques individuelles. Bien entendu, nous le respectons si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données personnelles pour soutenir notre relation client - en particulier pour le marketing direct ou les études de marché.
4.11. Respect des obligations légales (art. 6 I c RGPD)
REHAU est soumis à un certain nombre d’obligations légales concernant le traitement et le stockage des données personnelles. Celles-ci concernent, par exemple, les réglementations commerciales et fiscales en matière de rétention conformément au code de commerce et au code des impôts.
Afin de respecter ces obligations, nous traitons vos données dans la mesure requise et, si nécessaire, les transmettons aux autorités responsables dans le cadre des obligations légales de déclaration.
4.12. Finalités du traitement ultérieur
Le traitement des données a également lieu dans le cadre de la gestion de la qualité pour déterminer et améliorer la satisfaction des clients, pour développer davantage les produits et services, pour effectuer de la recherche et du développement et pour améliorer la sécurité informatique et les opérations informatiques. Le dernier point inclut également le traitement pour identifier et empêcher l’accès non autorisé aux données personnelles.
La base juridique pour le traitement de ces données est l’article 6 I f du RGPD. Dans la mesure où aucun consentement n’est donné, aucune conclusion ne peut être tirée sur les personnes physiques individuelles.
Dans des cas individuels, ce traitement peut être contesté pour des motifs liés à votre situation particulière.
4.13. Transfert de données à des tiers
Aux fins susmentionnées, les données peuvent être divulguées à des tiers qui assistent le responsable du traitement dans la poursuite des finalités mentionnées. La transmission a lieu dans le cadre d’un traitement de commande au sens de l’article 28 du RGPD, d’une responsabilité conjointe conformément à l’article 26 du RGPD ou d’un transfert de données dans le cadre de la commande de services professionnels.
Pour le transfert de données à des destinataires dans des pays tiers (voir point 7 ci-dessous).
5. Durée de conservation
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou aussi longtemps que le stockage est requis par la loi ou dans le cadre de réglementations officielles. Nous supprimons ou bloquons vos données dès qu’elles ne sont plus nécessaires.
En outre, nous supprimerons ou bloquerons immédiatement vos données en cas de révocation de votre consentement et en cas d’opposition justifiée au traitement.
6. Transfert prévu de données vers des pays tiers
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec d’autres sociétés REHAU aux fins décrites dans la présente déclaration de confidentialité. Les autres sociétés peuvent utiliser vos données personnelles dans leur propre intérêt aux mêmes fins que nous. En particulier, ils peuvent traiter vos données personnelles aux fins susmentionnées dans leur propre intérêt. Au sein du Groupe REHAU, les collaborateurs n’ont accès à vos données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire à l’exercice de leurs fonctions.
Les données sont transférées à des succursales situées en dehors de l’Espace économique européen, soit sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission (article 45, paragraphe 3, du RGPD), soit sur la base de clauses types de protection des données (article 46 II c du RGPD) qui contiennent des garanties appropriées pour la personne concernée.
Le texte des clauses types de protection des données est publié à https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à des tiers en dehors des sociétés REHAU pour utiliser les services techniques ou organisationnels que nous devons fournir aux fins mentionnées ci-dessus ou pour nos autres activités commerciales. Nos prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter les données personnelles exclusivement en notre nom et conformément à nos instructions. Nous obligeons également nos prestataires à se conformer aux mesures techniques et organisationnelles qui assurent la protection des données personnelles. Si les prestataires de services sont situés dans des pays où les lois applicables ne prévoient pas une protection des données personnelles comparable au droit européen, nous veillerons contractuellement à ce que les prestataires de services concernés respectent le niveau légal de protection des données (clauses standard de protection des données ou cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis). Pour plus d’informations, veuillez contacter notre délégué à la protection des données.
7. Utilisation des données en ligne / visite de nos sites Web
Dans ce qui suit, vous apprendrez quelles informations nous pouvons collecter lorsque vous visitez nos sites Web et comment nous les traitons. Les sites Web créés par REHAU AG + Co. peuvent contenir des liens vers des sites Web d’autres fournisseurs qui ne sont pas couverts par la présente déclaration de protection des données.
Lorsque vous visitez notre site Web, nous stockons des informations sur le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez, la date et l’heure de votre visite et l’adresse IP. Cependant, ces données ne peuvent pas vous être attribuées et ne sont pas personnelles. Nous ne collectons aucune donnée personnelle via nos sites Web à votre insu. Vous seul décidez si vous souhaitez ou non nous divulguer ces données dans le cadre d’une inscription, d’une commande ou d’une enquête. Nous utilisons ces données pour assurer une connexion fluide et une utilisation confortable de notre site Web.
En outre, nous utilisons les technologies suivantes sur notre site Web:
7.1. SnapEngage Live-Chat-Tool
Ce site Web utilise SnapEngage, un service de chat en direct fourni par SnapEngage, LLC. SnapEngage utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour vous aider à analyser votre utilisation du site. Ces informations générées sont uniquement transférées et stockées sur un serveur SnapEngage dans l’UE pour évaluer votre utilisation des chats et nous fournir des rapports. SnapEngage peut transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l’exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de SnapEngage. En aucun cas, SnapEngage n’associera votre adresse IP raccourcie à d’autres données SnapEngage. Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de SnapEngage, qui peut être consultée à l’adresse suivante : http://snapengage.com/privacy-policy/
SnapEngage nous transmettra ces informations sur demande. Ceci est destiné à un usage interne uniquement, y compris, lorsque cela est autorisé, pour vous contacter.
7.2. Google Analytics - service d’analyse Web
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google, Inc. Google Analytics utilise des cookies qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour aider le site Web à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web seront généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Toutefois, si l’anonymisation IP est activée sur ce site Web, votre adresse IP sera raccourcie à l’avance par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis où elle sera raccourcie. Au nom de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, compiler des rapports sur l’activité du site Web et fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet à l’exploitant du site Web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. En outre, vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et Google de traiter ces données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter des données en cliquant sur le lien suivant :
Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter des données en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation est défini pour empêcher la collecte de vos données à l’avenir lorsque vous visitez ce site Web: Désactiver Google Analytics

Un cookie de désactivation est défini pour empêcher la collecte de vos données à l’avenir lorsque vous visitez ce site Web. Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytics/terms/gb.html et https://www.google.com/intl/en/policies/. Nous attirons votre attention sur le fait que sur notre site Web, Google Analytics a été étendu par le code « gat._anonymizeIp(); » afin de garantir un enregistrement anonyme des adresses IP (ce que l’on appelle le masquage IP).
7.3. Google Tag Manager
Ce site Web utilise Google Tag Manager. Le Tag Manager ne collecte pas d’informations personnellement identifiables. L’outil déclenche d’autres balises qui peuvent elles-mêmes collecter des données. Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Si la désactivation est effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle persistera pour toutes les balises de suivi implémentées avec Google Tag Manager. La politique de confidentialité de Google pour cet outil peut être consultée ici : https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/
7.4. Google Ads Remarketing
Notre site Web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing, par la présente, nous annonçons ce site Web dans les résultats de recherche Google, ainsi que sur des sites Web tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui utilise automatiquement un identifiant de cookie pseudonyme pour activer la publicité ciblée par centres d’intérêt en fonction des pages que vous visitez. Le traitement est basé sur notre intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre site Web conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Le traitement ultérieur des données n’aura lieu que si vous avez accepté que Google associe l’historique de votre navigateur Internet et de votre application à votre compte Google et utilise les informations de votre compte Google pour personnaliser les publicités que vous consultez sur le Web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site Web, Google utilisera vos données ainsi que les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. Google associera temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics afin de créer des groupes cibles. Vous pouvez désactiver définitivement la configuration des cookies de préférences publicitaires en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/
7.5. Facebook-Plugin
Nous utilisons le « pixel d’action des visiteurs » de Facebook Inc. sur notre site Web. Cela nous permet de suivre le comportement des utilisateurs après qu’ils ont cliqué sur une publicité Facebook pour les rediriger vers le site Web du fournisseur. Ce processus est utilisé pour évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché et peut aider à optimiser les efforts publicitaires futurs. Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous fournissent donc aucune information sur l’identité de l’utilisateur. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu’une connexion au profil d’utilisateur respectif soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément à la directive d’utilisation des données de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Les informations peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires de diffuser des publicités sur et en dehors de Facebook. Un cookie peut également être stocké sur votre ordinateur à ces fins.
7.6. Facebook Remarketing
Sur notre site Web, nous utilisons la fonction de remarketing « Custom Audiences » de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis ; « Facebook »). Cette fonction sert à cibler les visiteurs du site Web avec de la publicité liée aux intérêts dans le réseau social Facebook. À cette fin, la balise de remarketing de Facebook a été mise en œuvre sur le site Web. Cette balise établit une connexion directe avec les serveurs Facebook lors de la visite du site Web. Cela transmet au serveur Facebook quelles pages vous avez visitées. Facebook associe ces informations à votre compte d’utilisateur Facebook personnel. Lorsque vous visitez le réseau social Facebook, vous verrez des publicités Facebook personnalisées et basées sur vos centres d’intérêt. Le traitement est basé sur l’article 6 , paragraphe 1, point f) du RGPD, par intérêt légitime dans la finalité susmentionnée. Pour des raisons découlant de votre situation particulière, vous avez le droit à tout moment de vous opposer à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Pour ce faire, vous pouvez désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences ». Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données par Facebook, sur vos droits à cet égard et sur les moyens de protéger votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Facebook à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.
7.7. YouTube-Plugin
Nous utilisons les plug-ins de YouTube LLC (représenté par Google Inc.), pour l’intégration de vidéos sur nos sites Web. Si vous utilisez notre site Web, une connexion aux serveurs YouTube sera établie et le plugin sera affiché. Cela transmettra au serveur YouTube les pages que vous avez visitées. Si vous êtes inscrit en tant que membre de YouTube, YouTube attribuera ces informations à votre compte d’utilisateur personnel. Si vous utilisez le plugin, ces informations seront également attribuées à votre compte utilisateur, par exemple après avoir cliqué sur le bouton de démarrage d’une vidéo. Vous pouvez empêcher cette cession en vous déconnectant de votre compte d’utilisateur YouTube et d’autres comptes d’utilisateur YouTube LLC et Google Inc. avant d’utiliser nos sites Web et en supprimant les cookies d’entreprise correspondants. Pour plus d’informations sur le traitement des données et les pratiques de confidentialité de YouTube (Google), veuillez consulter : https://www.google.de/intl/en-GB/policies/privacy/
7.8. Microsoft-Plugin
Notre site Web utilise le suivi des conversions de Microsoft Corporation. Microsoft Bing Ads place un cookie sur votre ordinateur si vous avez accédé à notre site Web via un écran Microsoft Bing. Microsoft Bing et nous pouvons reconnaître de cette manière que quelqu’un a cliqué sur une publicité a été redirigé vers notre site Web et a atteint une page cible préalablement déterminée (page de conversion). Nous ne connaissons que le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce Bing et ont été redirigés vers la page de conversion. Aucune information personnelle sur l’identité de l’utilisateur n’est partagée. Si vous ne souhaitez pas participer à la procédure de suivi, vous pouvez également refuser de définir un cookie comme requis pour cela - par exemple via le paramètre du navigateur qui désactive généralement le réglage automatique des cookies. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft Bing sur le site Web de Microsoft : https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
7.9 Compte REHAU / cidaas
Lors de l’utilisation de notre service « Compte REHAU » (par exemple sur https://accounts.rehau.com ou dans des applications mobiles), nous vous demanderons un ensemble minimal de données personnelles nécessaires et stockées pour la prestation du service. Le service sous-jacent – nom du produit « cidaas » – est fourni par notre sous-traitant Widas ID GmbH, Maybachstraße 2, 71299 Wimsheim, Allemagne.Pour plus d’informations, veuillez consulter : https://www.cidaas.com/privacy-policy/
7.10 Cloudflare
Lors de l’utilisation de notre service « Compte REHAU » (par exemple sur https://accounts.rehau.com ou dans des Applications mobiles), le fournisseur de services Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis traitera et stockera des informations personnelles, par exemple des adresses IP et des cookies anonymisés, jusqu’à 7 jours. Ces informations sont nécessaires pour augmenter le niveau de sécurité du service et sont augmentées à cette fin uniquement. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Informations collectées automatiquement qui ne sont pas des données personnelles

Lorsque vous accédez à nos sites Web, des informations sont parfois collectées automatiquement (c’est-à-dire non via l’enregistrement) qui ne sont pas liées à une personne spécifique (par exemple, le type de navigateur Internet et le système d’exploitation utilisés; le nom de domaine du site Web d’où vous venez; le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site, les pages consultées). REHAU utilise ces informations pour analyser la popularité de nos sites Web et pour améliorer leur contenu. Lorsque vous visitez l’un de nos sites Web, nous pouvons stocker des informations sur votre ordinateur sous la forme d’un « cookie » qui vous reconnaîtra automatiquement lors de votre prochaine visite. Les cookies nous permettent, par exemple, d’adapter un site Web à vos intérêts ou d’enregistrer votre mot de passe afin que vous n’ayez pas à le saisir à nouveau à chaque fois. Si vous refusez généralement l’utilisation de cookies, vous avez la possibilité de configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu’il supprime les cookies du disque dur de votre ordinateur, bloque tous les cookies ou vous avertisse avant qu’un cookie ne soit stocké.
7.11. Cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont généralement placés sur le PC à partir d’un site Web. Les cookies sont utilisés à diverses fins. Cependant, ils ne sont jamais risqués car ils n’ont aucune capacité « active ». Ils ne peuvent donc pas exécuter d’applications malveillantes. Ils contiennent presque exclusivement des informations nécessaires à une utilisation confortable d’Internet.
En outre, nous nous sommes fixé une date limite pour la suppression des cookies. Sans votre autorisation renouvelée, ceux-ci sont stockés au maximum 12 mois à compter de la première collecte. À cette fin, nous prenons des mesures techniques pour assurer la suppression automatique.
Exemples classiques de tâches de cookies: données de connexion, stockage du panier d’achat, analyse des utilisateurs, champs de formulaire. Informations pouvant être stockées dans les cookies: durée de vie, nom du serveur, identifiant unique, données de contenu.
Utilisation de cookies :
•    Cookies de session Les cookies de session ne sont que des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement de notre site Web.
•    Cookies de suivi Les cookies de suivi sont utilisés - bien sûr sous une forme totalement anonyme - pour évaluer le comportement de l’utilisateur lors de la visite de notre site Web. REHAU et, si nécessaire, l’organisme responsable reçoivent des informations précieuses sur la façon dont le site Web est utilisé, ce qui aide REHAU et, si nécessaire, l’organisme responsable à mieux se concentrer sur les intérêts des visiteurs.
•    Cookies commerciaux
En plus de nos propres cookies, nous utilisons des cookies tiers pour afficher des publicités personnalisées sur notre site Web et sur d’autres sites Web. Ce processus est appelé « Reciblage ». Il est basé sur votre activité sur notre site Web.
•    Cookies tiers
Les plugins utilisés sur notre site Web utilisent également leurs propres cookies. Vous pouvez vous renseigner sur les types et les finalités des cookies sur les pages fournies par les fournisseurs tiers.

8. Sécurité des données
Nous avons mis en place des procédures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger la sécurité de vos données personnelles et pour protéger vos données personnelles contre le traitement non autorisé ou illégal et / ou contre la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès accidentels.
9. Vos droits
Le respect de la réglementation en matière de protection des données est contrôlé par les organismes suivants, auxquels tout le monde peut s’adresser:
Délégué à la protection des données de REHAU AG + Co. (siège social au sens de l’art. 4 Nr. 16 RGPD):D r. Alexander WalterREHAU AG + CoRheniumhausOtto-Hahn-Str. 295111 RehauAllemagneTéléphone: +49 9283-770E-mail:
datenschutz@rehau.com
Autorité de contrôle principale au sens de l’article 56 du RGPD: Office bavarois de protection des donnéesPromenade 2791522 AnsbachAllemagne
Vous avez également la possibilité de vérifier vous-même la conformité de REHAU avec la réglementation en matière de protection des données. Vous disposez des droits suivants :
•    Droit de l’information
•    Droit d’accès à vos données traitées
•    Droit d’opposition
Pour toutes les opérations de traitement basées sur l’art. 6 I f RGPD (voir ci-dessus), vous pouvez vous opposer au traitement pour des motifs liés à votre situation particulière.
•    Droit de désaccord contre la publicité directe
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct. Cela s’applique également au profilage dans le cadre de ce marketing direct.
•    Droit de rectification, de suppression et de limitation
•    Droit à la portabilité des données
•    Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Si vous avez des questions sur ces droits concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données, qui est également disponible en cas de demandes de suggestions d’informations ou de plaintes. Sur demande, REHAU vous informera dès que possible par écrit si et lesquelles de vos données personnelles nous avons stockées conformément à la loi applicable. Si des informations incorrectes sont stockées malgré nos efforts pour nous assurer que les données sont correctes et à jour, nous les corrigerons à votre demande.